Časté dotazy

Na této stránce se dozvíte odpovědi na nejčastější otázky.

Jak obvykle postupujeme v průběhu zakázky? 

  • prvotní kontakt se zákazníkem a následné domluvení schůzky na místě stavby (případně jinde dle dohody)
  • zaměření místa stavby, dohoda ohledně podoby stavby a použití materiálů
  • dodání návrhu
  • odsouhlasení návrhu, případně domluva na jiných variantách
  • stanovení rozpočtu, podpis smlouvy
  • úhrada zálohové platby objednatelem
  • samotná stavba
  • předání stavby, předávacího protokolu a konečné faktury  

Může se krb postavit kdekoliv?

Na počátku jednání o případné stavbě krbu je potřeba se domluvit s naším technikem na technických parametrech místa, kde má být vnitřní krb postaven. Jde tedy např. o únosnost podlahy, o průměr, výšku a stav komína. též o rozvody elektřiny a plynu atd. 

Je zákazník omezen výběrem materiálů?

Zákazník si může vybrat ze široké škály krbových vložek od různých výrobců, či dovozců. Díky tomu si můžete zvolit materiály v nejrůznějším cenovém rozpětí a s různou úrovní kvality. Taktéž se postupuje při výběru ostatních technologií a materiálů. 

Kamna podle vašich představ nebo podle našeho návrhu?

Pokud máte vlastní představu, jak by měl váš krb nebo kamna vypadat, není problém. Zrealizujeme váš vlastní návrh na základně vašich požadavků. Pokud nemáte jasnou vizi, jak by měla váš krb nebo kamna vypadat, vytvoříme pro vás zcela originální dílo včetně návrhu a to ve výhodné cenové relaci. 

Co kus - to originál

Chcete-li mít doma jedinečné dílo a ne konzumní výrobek s obchodních řetězců, zvolte nás. Po dobu naší letité existence na trhu jsme ještě nepostavili dvě stejné stavby. Přesvědčit se o tom můžete v referencích. Takže vlastně u nás platí:“ Co kus - to originál“. Realizujeme kachlové stavby nejen ze sériově vyráběných kachlů, ale máme keramika s vlastní dílnou, kde se vyrábí kachle ručně a to i s motivy, které vás jen napadnou. 

Kam se hodí krby a kamna?

Naše kamna a krby se hodí nejen do rodinných domků, chat, chalup, bytů, ale i do reprezentačních prostor. V současné době růstu cen energií máte možnost pořídit si originální interiérový prvek, který Vám zajistí jedinečnou atmosféru přirozeného tepla a zároveň velmi výkonné a ekonomicky výhodné topení

Jak dlouho bude trvat krb nebo kamna postavit?

Dodací lhůta je závislá na množství a rozsahu zakázek, též na dodacích lhůtách jednotlivých výrobců, či dovozců. Vzhledem k tomu, že prakticky každý výrobek je originál a realizace nebývá snadná, jako např. u krbových stavebnic, pohybuje se termín dodání v rozmezí od 6 do 16 týdnů. U jednodušších staveb je možno termín zkrátit

Kolik mě budou kamna nebo krb stát?

Celková cena vyplývá z objemu zakázky, z náročnosti výroby kachlů, cen použitých materiálů, jednotlivých komponentů a ostatních nákladů dle požadavků zákazníka. Samozřejmě ceny nejsou srovnatelné se sériově vyráběnými krby běžně dostupnými v hypermarketech, ale též se nedá srovnat ani kvalita a životnost. Jakákoli naše stavba stavěná na míru, by měla sloužit nejen vám, ale i vašim potomkům v příštích generacích, o tom . Přes exkluzivitu našich výrobků se pohybujeme v průměru cen běžných kamnářských firem a zhruba o třetinu levněji u srovnatelných výrobků zahraničních

Budu vědět, jak s krbem zacházet?

Po dokončení stavby je krb předán zákazníkovi a to spolu s předávacím protokolem, se záručními listy na krbovou vložku a na další použité technologie. V krbu zhotovitel zatopí a předvede, jak s krbem zacházet

Záruka a servis

Na naše stavby poskytujeme nejen dvouletou záruční dobu, jak je stanoveno zákonem, ale i případný servis do budoucna. Pro více informací nás kontaktujte.